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POS常见问题

汇付天下受邀出席中国购物中心国际论坛,
发布时间:2021-10-08 14:00:02浏览次数:

日前,汇付天下带着智慧商圈的数字化解决方案,受邀出席中国购物中心国际论坛暨2020亚洲购物中心发展合作大会,见证行业的数字化重新启航。
作为购物中心领域最大的行业年度盛会,本次论坛以"新消费和新服务的提质扩容——商业+、产业+、金融+ "为主题,聚集疫后中国商业地产、零售经营以及金融多重领域,并邀请亚太地区海内外购物中心行业协会/零售商业协会,商业地产投资商、购物中心运营商以及产业链上下游人士、资深专家等近 1000位商业领域人士共聚一堂,洞察疫后商业趋势,解读新消费与新服务。
线上线下联动 商圈踏上转型快车道
根据全联房地产商会商业地产工作委员会与RET睿意德联合发布的《中国购物中心数字化转型调研报告》显示,购物中心行业现已进入存量时代,增长红利的消失导致同质化的竞争加剧,行业即将走向变革重生的分水岭。
但与此同时,数字化新技术的层出不穷也为行业的变革重生提供了更多的可能性,通过数字化改善客户体验,提升运营效率,创新商业模式,将推动行业重新焕发生机。
用汇付天下董事长兼CEO周晔的话说,"疫情为全民做了一场数字化的教育培训"疫情催生加速了各行各业数字化转型的步伐。购物中心行业也不例外,线上线下集成一体化的商圈服务必然将成为主流。
面对存量时代即将来临的商业地产行业,购物中心如何从"空间经营"切换到"流量运营",将是未来商圈面对的一大难题。
汇付天下针对行业痛点推出的智慧商圈行业解决方案,通过完善的中台技术,为购物中心开启全触点数字化升级,精准数据与丰富营销模块的融合,提供了可持续的会员运营,可以为商圈做到有效引流并提升目标客群粘性与复购率。
汇付天下智慧商圈解决方案:强调与消费者的连接
以购物中心的会员运营为例,如何真正施行线上线下联动的"积分当钱花"?汇付天下经过细致的行业调研发现:
  • 若无法实现统一收银,"积分赋能"还需时间验证;

  • 仅靠现有管理架构与人力,很难做到面面俱到;

  • 当下商圈的会员体系,急需一套真正的模板。

汇付天下商圈业务团队介绍道,"汇付天下的智慧商圈解决方案更加强调与消费者之间的连接。"
重新定义会员,扩大会员的范围。打破原先购物中心需要消费者主动注册才能吸纳会员的传统,汇付天下智慧商圈解决方案将到店支付的用户、WIFI使用用户、小程序登录用户、停车缴费用户等等都可吸纳沉淀为商圈会员。
全生命周期的会员管理。汇付天下智慧商圈解决方案可以渗透至会员生命周期的每一个环节,在引流、转化、沉淀、互动、粘性等环节叠加朋友圈广告、卡券核销、积分兑换、会员折扣等各类营销模块,实现会员向核心客群的转化。
最大化发挥大数据的魔力。除了2C服务的提升,智慧商圈解决方案还强调数据管理系统的优化。系统打通各环节数据,实现会员全域信息的管理,以形成更完善的用户画像,最大化发挥大数据在商圈实际业务中的价值。
2020年是极为不凡的一年,疫情曾一度为线下商业按下暂停键,为各行各业带来诸多机遇与挑
作为中国领先的支付科技公司,汇付天下将与合作伙伴一起,谋求数字化转型与商业模式创新,助力智慧商圈走向转型快车道,共创非凡价值。

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